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NOTICE

제목 교환/반품 접수는 어떻게 하나요?

평점 ★ ★ ★ ★ ★

작성자 대표 관리자 (ip:)

작성일 2015-07-13

조회 3353

추천 추천

내용

교환 및 반품 접수는 상품을 수령하신 7일 이내에 가능합니다.

★반품 상품 또한 수령후 7일이내 도착해야 환불가능하십니다.★

Q&A 게시판에 교환/반품 문의를 남겨주시거나 마이페이지에서 직접 접수가 가능하며, 교환 요청시 교환을 원하시는 상품 상세 정보를 남겨주세요.


고객님 변심에 의한 교환/반품일 경우

-교환 배송비 6,000원 국민은행 83180104091203 (주)앤디앤뎁으로 입금

-반품 배송비 6,000원 국민은행 83180104091203 (주)앤디앤뎁으로 입금 또는 차감 후 환불

주문자명과 입금자명이 다를 경우 게시판 혹은 고객센터를 통해 알려주셔야 처리 가능합니다.


타 택배사, 편의점 택배를 이용하실 경우엔 선불로 보내주시고 3,000원을 동봉 또는 입금 해주셔야 하며

대한통운이 아닌 타택배 착불로 보내주실 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.


반품주소는

경기도 포천시 가산면 방축리 586-45 (주)앤디앤뎁 물류창고

입니다.


*****옷걸이랑 같이 받으신 고객님께서는 반품및 교환하실때 꼭 같이 보내주셔야 하십니다 그렇지 않으실경우 1,000원이 부과되는점 양해부탁드립니다*****

 




[교환/반품이 불가한 경우]


* 고객님의 실수로 상품이 훼손된 경우

* 상품의 가치가 상실된 경우(택/라벨 등의 훼손)

* 상품을 수령하신지 7일이 경과한 경우


상품 불량일 경우엔 뎁에서 모든 비용을 부담합니다.

상품 발송시 동봉된 교환반품장에 내용을 남겨주시면 더욱 빠르게 처리가 가능합니다.

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